Tuy nhiên, tình hình khiếu nại, tố cáo đông người vẫn còn xảy ra, trong khi đó công tác tuyên truyền, vận động Nhân dân chấp hành pháp luật, nhất là các văn bản pháp luật về lĩnh vực tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo vẫn nhiều hạn chế và chưa đi vào chiều sâu. Một số vụ việc mặc dù đã được tuyên truyền, giải thích, chính quyền ra quyết định giải quyết đúng pháp luật nhưng công dân vẫn tái khiếu, tái tố. Công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo ở một số đơn vị chưa đảm bảo trình tự, thủ tục theo quy định...

Để kịp thời khắc phục những tồn tại, hạn chế, tiếp tục nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, ngày 30/8/2017, UBND tỉnh đã có Công văn số 1581/UBND-NC yêu cầu Giám đốc các sở, Thủ trưởng các cơ quan, ban, ngành, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, thị xã tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; bố trí cán bộ chủ chốt tiếp công dân đúng thành phần theo quy định của Luật Tiếp công dân năm 2013 và văn bản hướng dẫn thi hành; tập trung chỉ đạo giải quyết dứt điểm vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, phức tạp, kéo dài; kiên quyết thu hồi tiền, tài sản của tổ chức, cá nhân sai phạm khi có Quyết định giải quyết khiếu nại, Kết luận nội dung tố cáo của Thủ trưởng cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; xử lý nghiêm cán bộ, công chức được giao nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết vụ việc khiếu nại, tố cáo của công dân nhưng quan liêu, ngại va chạm, thiếu trách nhiệm.

Ngoài ra, UBND tỉnh cũng yêu cầu các sở, ngành, địa phương cần phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội cùng cấp giải quyết kịp thời những vấn đề trọng tâm, bức xúc của người dân để hạn chế phát sinh đơn khiếu nại, tố cáo vượt cấp, khiếu kiện đông người; tạo sự đồng thuận cao giữa Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và Nhân dân.

Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chủ trì, phối hợp với các sở, ngành, địa phương có liên quan tập trung giải quyết các vướng mắc trong việc thực hiện bồi thường, hỗ trợ thiệt hại do sự cố môi trường biển gây ra, đảm bảo đúng đối tượng, tránh thiệt thòi cho người dân, góp phần ổn định đời sống của Nhân dân , đảm bảo tình hình an ninh trật tự trên địa bàn.

Cùng với đó, Thanh tra tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin - Truyền thông, Văn phòng UBND tỉnh kiểm tra, đánh giá toàn diện việc sử dụng phần mềm dữ liệu theo dõi, tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo đã trang bị cho một số sở ngành và các địa phương để đề xuất UBND tỉnh xử lý vướng mắc, bất cập; đồng thời đôn đốc, hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện các Quyết định giải quyết khiếu nại, Kết luận nội dung tố cáo có hiệu lực pháp luật; tiếp tục rà soát, hướng dẫn, kiểm tra các cấp, các ngành trong việc giải quyết vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, phức tạp, kéo dài.

Theo: Hồng Mến

Nguồn tin: quangbinh.gov.vn