Ngay từ đầu năm, Chi cục đã ban hành Kế hoạch CCHC số 60/KH-TTBVTV ngày 21/01/2025, đồng thời xây dựng các kế hoạch chi tiết triển khai theo từng chỉ số CCHC. Dưới sự chỉ đạo sát sao của Sở Nông nghiệp và Môi trường, tinh thần “kỷ cương, trách nhiệm, hành động, sáng tạo, hiệu quả” được quán triệt tới toàn thể công chức, viên chức, đảm bảo trật tự, kỷ luật hành chính được duy trì ổn định trong giai đoạn hợp nhất. Các cuộc họp giao ban, sinh hoạt chi bộ, hoạt động đoàn trở thành những kênh quan trọng để tuyên truyền, nâng cao nhận thức về cải cách hành chính, giúp mọi cán bộ hiểu rõ vai trò và ý nghĩa của việc đổi mới, đặc biệt khi bộ máy và thẩm quyền quản lý có sự thay đổi đáng kể.

Trong lĩnh vực quản lý nhà nước về trồng trọt và bảo vệ thực vật, Chi cục hiện đang quản lý 39 thủ tục hành chính, trong đó 37 thủ tục trực tiếp do đơn vị tham mưu giải quyết. Với mục tiêu phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách thuận lợi nhất, Chi cục thường xuyên rà soát, chuẩn hóa, công khai và minh bạch các thủ tục, tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân dễ dàng tiếp cận và thực hiện hồ sơ. Trên cơ sở Quyết định số 1000/QĐ-BNNMT ngày 22/4/2025, Chi cục đã xây dựng quy trình dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) cho 9 thủ tục đủ điều kiện cung cấp toàn trình, 06 DVCTT một phần để kịp thời phục vụ người dân và doanh nghiệp trong giai đoạn sáp nhập. Đặc biệt, Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã ban hành Nghị định số 36/2025/NĐ-CP, Thông tư số 12/2025/TT-BNNMT và Quyết định số 2286/QĐ-BNNMT ngày 23/6/2025, phân cấp 22 thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực trồng trọt, bảo vệ thực vật, kiểm dịch thực vật và phân bón cho Chủ tịch UBND cấp tỉnh. Việc phân cấp này giảm tải cho bộ, ngành trung ương, đồng thời tăng tính chủ động của địa phương, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi có thể thực hiện nhiều thủ tục ngay tại địa phương. Trong các thủ tục phân cấp có khá nhiều thủ tục có thời gian giải quyết rất ngắn trong khi đó quy trình xử lý qua nhiều khâu và yêu cầu bổ sung hồ sơ có thể gây trễ hạn. Để khắc phục, Chi cục đã kiến nghị và tham mưu Sở trình UBND tỉnh ban hành Quyết định 1779/QĐ-UBND ủy quyền cho Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường giải quyết các TTHC thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND tỉnh. Ngay sau đó, Quyết định 2426/QĐ-UBND ngày 4/11/2025 đã được phê duyệt ban hành, hướng dẫn chi tiết quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực trồng trọt và bảo vệ thực vật, đảm bảo Sở Nông nghiệp và Môi trường, UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh Quảng Trị kịp thời phục vụ người dân và doanh nghiệp hiệu quả, chất lượng.

Trong 10 tháng đầu năm 2025, Chi cục đã tiếp nhận và giải quyết 120 hồ sơ, 100% hồ sơ được thực hiện nghĩa vụ phí, lệ phí theo hình thức trực tuyến, toàn bộ kết quả hồ sơ được số hóa và trả đúng hạn, không có hồ sơ trễ hạn. Kết quả này thể hiện nỗ lực và trách nhiệm cao của cán bộ Chi cục trong chuyển đổi số và cải cách hành chính thực chất, luôn lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.

Ảnh: Cán bộ Chi cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến

tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Song song với cải cách thủ tục hành chính, Chi cục đặc biệt quan tâm đến việc đảm bảo ổn định bộ máy và nâng cao chất lượng đội ngũ trong giai đoạn hợp nhất. Sau khi UBND tỉnh ban hành Quyết định số 277/QĐ-UBND ngày 01/7/2025 về việc thành lập Chi cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật trên cơ sở hợp nhất hai chi cục cũ, đơn vị nhanh chóng kiện toàn tổ chức bộ máy, sắp xếp nhân sự, xác định lại vị trí việc làm, bảo đảm hoạt động ổn định và thông suốt. Việc bố trí, phân công công tác được thực hiện công khai, minh bạch, không chồng chéo hay thừa thãi, đồng thời đội ngũ công chức, viên chức được đào tạo, bồi dưỡng năng lực số, kiến thức pháp luật và nghiệp vụ chuyên môn, đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn chuyển đổi mô hình quản lý hành chính và thực hiện chính quyền hai cấp tinh gọn, hiệu quả.

Công tác ứng dụng công nghệ thông tin cũng được Chi cục đẩy mạnh, hướng tới xây dựng chính quyền số. Toàn bộ văn bản được xử lý điện tử trên hệ thống phần mềm hồ sơ công việc, 100% công chức, viên chức sử dụng chữ ký số và thao tác trên phần mềm quản lý văn bản điện tử. Các phần mềm chuyên ngành như cơ sở dữ liệu quốc gia ngành Bảo vệ thực vật, phần mềm cấp mã số vùng trồng, hệ thống giám sát dịch hại được khai thác hiệu quả, phục vụ công tác chuyên môn, đồng thời Chi cục đã và đang phối hợp xây dựng cơ sở dữ liệu số ngành Trồng trọt và Bảo vệ thực vật, hướng tới nông nghiệp số, chính quyền số và công dân số.

Cùng với đó, công tác quản lý tài chính, tài sản công và chi tiêu nội bộ được thực hiện công khai, minh bạch, góp phần giảm thời gian xử lý và nâng cao hiệu quả quản lý. Các quy trình giải ngân, thanh quyết toán được chuẩn hóa và rút gọn, phản ánh rõ tinh thần phục vụ, minh bạch và hiện đại hóa nền hành chính. Những nỗ lực trên đã góp phần nâng cao chỉ số hài lòng của người dân (SIPAS), chỉ số cải cách hành chính (PARINDEX) và khẳng định vai trò tiên phong của ngành Nông nghiệp và Môi trường trong tiến trình cải cách bộ máy hành chính của tỉnh Quảng Trị.

Trong giai đoạn sáp nhập và đổi mới mô hình tổ chức chính quyền, cải cách thủ tục hành chính không chỉ là yêu cầu tất yếu mà còn là giải pháp then chốt để củng cố niềm tin của nhân dân vào chính quyền. Với tinh thần “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, Chi cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật tỉnh Quảng Trị tiếp tục nỗ lực đơn giản hóa thủ tục, số hóa quy trình và hiện đại hóa nền hành chính, góp phần xây dựng chính quyền chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả và gần dân hơn.

Đặng Thị Thảo, Nguyễn Thái Bình – Chi cục Trồng trọt và BVTV