Thực hiện Nghị định số 20/2008/NĐ-CP của Chính phủ về tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với quy định hành chính; nhằm mục tiêu hướng về cơ sở, đối thoại với người dân về thủ tục hành chính (TTHC) là một trong những hoạt động hết sức thiết thực, thông qua đó, nắm bắt được thực trạng, khảo sát sự hài lòng của người dân để có những tham mưu kịp thời giúp UBND tỉnh trong công tác chỉ đạo, thực hiện giải quyết TTHC tại cơ sở. Ngày 28 tháng 9 năm 2017, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tổ chức Hội nghị đối thoại với cá nhân, tổ chức về TTHC và giải quyết TTHC trong lĩnh vực nông nghiệp và phát triển nông thôn nhằm mục đích cung cấp thông tin và tuyên truyền, giải thích những chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước trong hoạt động cải cách TTHC và kiểm soát TTHC cho tổ chức, cá nhân. Nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các phòng, chi cục trong việc thực hiện nhiệm vụ đối thoại với cá nhân, tổ chức về TTHC và giải quyết TTHC. Thực hiện hiệu quả mục tiêu dân chủ hóa, công khai hóa mọi hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước để cá nhân, tổ chức theo dõi, giám sát việc thực hiện; phát huy quyền làm chủ, huy động tham gia góp ý kiến của người dân, tổ chức đối với hoạt động của Sở và các đơn vị trực thuộc, thông qua đó, nắm bắt được thực trạng, khảo sát sự hài lòng của người dân để có sự chỉ đạo cán bộ, công chức trong thực hiện và tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của người dân về các TTHC; kịp thời nắm bắt những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện để nhanh chóng tháo gỡ.

 Nội dung đối thoại tập trung 3 vấn đề: Các phương pháp tiếp cận thông tin về thủ tục hành chính và phản ánh, kiến nghị liên quan đến TTHC và giải quyết TTHC; Trao đổi, tiếp nhận và trả lời những khó khăn, vướng mắc và các vấn đề khác liên quan đến quy định TTHC và giải quyết TTHC trên tất cả các lĩnh vực thuộc thẩm quyền quản lý và giải quyết; Các kiến nghị, đề xuất nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng giải quyết TTHC tại Sở, các chi cục, các sáng kiến, giải pháp nhằm tăng cường hiệu quả công tác cải cách TTHC.
Tại hội nghị các đồng chí trong Lãnh đạo Sở, Trưởng các phòng, các chi cục thực hiện đối thoại dân chủ, công khai, minh bạch, khách quan, diễn ra theo tinh thần thẳng thắn, trung thực, cởi mở, hợp tác, xây dựng, phát huy quyền làm chủ của nhân dân, qua đó tạo điều kiện thuận lợi để cá nhân, tổ chức được tham gia phát biểu ý kiến và nêu những vướng mắc liên quan đến TTHC. Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn với trách nhiệm tham mưu cho UBND tỉnh về quản lý nhà nước các lĩnh vực thuộc ngành Nông nghiệp và PTNT tiếp thu toàn bộ ý kiến phản ánh của cá nhân, tổ chức, đặc biệt là những ý kiến thiết thực, có tính khả thi cao, góp phần hoàn thiện TTHC theo hướng đơn giản, thuận tiện và hiệu quả. Đồng thời tập trung trả lời trực tiếp, cụ thể ngay tại hội nghị để nhanh chóng tháo gỡ khó khăn, vướng mắc; các ý kiến vượt thẩm quyền hoặc liên quan đến nhiều sở ngành khác được ghi nhận và báo cáo cơ quan cấp trên trực tiếp để giải quyết để trả lời trong thời gian sớm nhất.
Việc tổ chức thành công hội nghị đối thoại với cá nhân, tổ chức về TTHC và giải quyết TTHC góp phần hướng tới mục tiêu xây dựng Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn trong sạch, vững mạnh, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, đảm bảo tính dân chủ và pháp quyền.

Nguồn trang TT Sở Nông nghiệp và PTNT tỉnh Quảng Bình